私がよく使う銀行は、ゆうちょ銀行なのですが、ゆうちょ銀行のインターネットバンキング「ゆうちょダイレクト」が使いにくくて不満が爆発しそうです。 まず、最初にログイン画面でお客さま番号を入力します。 お客さま番号は、13桁ありますが、4桁−4桁−5桁に分けて入力しなければなりません。 私は、インターネット関連のIDとパスワードは、管理ソフト使用していますが、その管理ソフトには、ゆうちょのお客様番号も保存してあるのですが、4−5−5という区切った入力のため、コピー&ペーストがとても面倒なのです。 こんな面倒な入力方法にした理由は、不正アクセスを防止するためなんでしょうけど、ログインのたびに、いつもうんざりしています。 さらに、パスワード画面では、合言葉を聞かれるのです。 合言葉は、ペットの名前や好きな花とか・・・ しかも2回も! セキュリティを重視し、利便性を無視したインターネットバンキングは他にはありません。 独自路線はいいですけど、完全に方向性を間違えています。 私のようにゆうちょダイレクトに不満を思っている人はたくさんいます。 一度「ゆうちょ ログイン 面倒」で検索してみください。 私の気持ちを代弁してくれる記事がたくさん見つかります。

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